вы попали по адресу!
Просмотр видео на устройствах iOS

Просмотр онлайн-уроков под устройствами iOS

Онлайн-уроки «Живи!» можно просматривать только на планшетах iPad и телефонах iPhone с операционной системой не ниже iOS 6. Если вы не можете просмотреть видео, вам необходимо выяснить версию своей операционной системы.

 

Как узнать версию операционной системы?

1. Зайдите в «Настройки»

2. Выберите раздел «Основные»

3. Пройдите в «Об этом устройстве»

4. В строке «Версия» вы увидите версию своей операционной системы. Для корректного показа видео она должна быть не ниже версии iOS 6.

Вы можете обновить свою операционную систему. Пошаговую инструкцию вы можете посмотреть здесь: Как обновить операционную систему на iOS (iPad, iPhone)

Вам помогла эта информация?214
Как получить доступ к онлайн-вебинарам

У меня есть онлайн-абонемент, но я не могу посмотреть вебинары! Что мне делать?

Как обновить операционную систему Android

Для большинства распространенных моделей планшетов и смартфонов, производители прилагают диск с софтом для поиска и автоматической установки обновлений операционной системы Android. 

Просмотр онлайн-уроков под Android

Онлайн-уроки «Живи!» можно просматривать только на планшетах и телефонах с операционной системой Android выше версии 2.2.3. Если вы не можете просмотреть видео, вам необходимо выяснить версию своей операционной системы.

Как обновить операционную систему на iOS (iPad, iPhone)

Проще всего резервную копию данных можно сделать с помощью iTunes. Для этого достаточно подключить iPhone, iPad или iPod touch к своему компьютеру и дождаться окончания процесса автоматической синхронизации и копирования файлов. 

Проблемы с просмотром видео

Если у вас проблемы с просмотром видео, то перечисленные меры должны вам помочь.